La communication est non seulement un des piliers internes de l’entreprise, mais aussi le véhicule qualitatif et quantitatif de l’offre de biens et services d’une part, et de l’image de l’entreprise d’autre part.
Quelle stratégie de communication a été mise en place ?
Sur la base de quelle évaluation l’a-t-on adoptée ?
Quelles sont les valeurs de l’entreprise ? Comment ces dernières sont exprimées ?
Quels sont les outils internes et externes utilisés pour communiquer ?
Quelle est votre audience comparativement à la taille du marché auquel l’entreprise s’attaque ?
Quelles solutions apporter aux problématiques rencontrées ?
C’est là un exemple de la multitude de question que nos experts sont emmenés à se poser tout au long d’un audit de communication.
Cette activité a pour livrable un document retraçant
- le cheminement global et détaillé de notre étude
- les données collectées et leurs évaluations
- les statistiques et les modalités de calcul
- les solutions proposées